আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
kb666 প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে ভাগ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনি যখন kb666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে ভাগ করতে পারি, তবে সেক্ষেত্রে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হয়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা সকল লেনদেনের তথ্য
আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে আমরা সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় পাশে আছে। বাংলাদেশ থেকে সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাট সেবা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সমাধান পেতে এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় বিস্তারিত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
হেল্পডেস্ক
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি হেল্পডেস্কে টিকেট জমা দিন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই পথেও করা যায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি স্তম্ভ
kb666 গোপনীয়তা রক্ষার ক্ষেত্রে কেবল প্রতিশ্রুতি নয়, সক্রিয় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেয়। আমাদের দলটি নিয়মিতভাবে নীতিমালা পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করে।
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি সংযোগে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষ থেকে সম্পূর্ণ আড়াল করে রাখে।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন; অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
আমাদের অভ্যন্তরীণ দলের মধ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ সংরক্ষণ করা হয়।
নিয়মিত নীতি হালনাগাদ
আইনগত পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ যাচাই
যেসব তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে আমরা কাজ করি, তাদের গোপনীয়তা অনুশীলন আমাদের নিজস্ব মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা যাচাই করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান স্পষ্ট
kb666-এর গোপনীয়তা নীতি সহজবোধ্য ভাষায় লেখা এবং আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি অনুচ্ছেদ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
kb666-এর গোপনীয়তা কাঠামো এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। তথ্য সুরক্ষা, স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ — এই তিনটি বিষয় আমাদের...
স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ
আপনি কোন তথ্য দিচ্ছেন এবং কেন দিচ্ছেন তা প্রতিটি ধাপে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অস্পষ্ট বা লুকানো তথ্য সংগ্রহের কোনো সুযোগ নেই এই পোর্টালে।
সম্মতি ভিত্তিক প্রক্রিয়া
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত।
নিরাপদ ডেটা স্থানান্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আমাদের সার্ভারে তথ্য যাওয়ার পথে প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, বিশেষত পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্যের ক্ষেত্রে।
ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে আপনি নিজেই আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও পরিচালনা করতে পারবেন, কোনো দীর্ঘ প্রক্রিয়া ছাড়াই।
অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের নীতিমালা প্রণীত এবং নিয়মিতভাবে হালনাগাদ করা হয়।